Elállás és visszatérítés

1. A 14 napos elállási vagy felmondási jog

A fogyasztó az online szerződés megkötésétől számított 14 napon belül főszabály szerint indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, illetve szolgáltatás esetén azt felmondhatja.

A határidő megtartásához elegendő, ha a fogyasztó az elállási vagy felmondási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi a jpiroth@dynamicfuture.hu címre vagy postai úton a 1165 Budapest, Rákosligeti határút 117535. címre.

2. Azonnal aktivált digitális licenc

A vásárlási folyamatban a fogyasztó külön jelölőnégyzettel:

• kifejezetten kéri, hogy a digitális tartalom vagy szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön; és
• tudomásul veszi, hogy a digitális tartalomhoz való hozzáférés megkezdésével, illetve a szolgáltatás teljes körű teljesítésével az elállási jogát a jogszabályban meghatározott feltételek szerint elveszítheti.

A nyilatkozat nélkül az azonnali automatikus aktiválást nem indítjuk el. Az elfogadás időpontját és a nyilatkozat verzióját a rendeléshez rögzítjük.

Ha a licencet sikeresen aktiváltuk, és a digitális teljesítés megkezdődött vagy teljes körűen megtörtént a kifejezett előzetes kérésed és tudomásulvételi nyilatkozatod alapján, az indokolás nélküli elállási jog már nem, vagy csak a még nem teljesített részre gyakorolható – a konkrét szolgáltatás jogi minősítésétől és a jogszabály feltételeitől függően.

3. Visszatérítés jogos elállás esetén

Érvényes elállás esetén a megfizetett összeget indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül térítjük vissza. A visszatérítés ugyanazon fizetési módon, az eredeti Revolut-tranzakcióhoz kapcsolódóan történik, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten másként állapodik meg, és ebből többletköltsége nem származik.

Ha a fogyasztó kérésére a szolgáltatás a 14 napos határidőn belül megkezdődött, de az elállási jog még fennáll és a szerződést felmondja, a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértéke levonható, ha ennek jogszabályi feltételei fennállnak.

4. Hibás vagy nem teljesíthető rendelés

Az elállási jogtól függetlenül a fogyasztót megilletik a hibás digitális tartalomra és digitális szolgáltatásra vonatkozó kellékszavatossági és megfelelőségi jogok. Elsődlegesen a szolgáltatás szerződésszerűvé tétele kérhető; ennek elmaradása esetén a jogszabály feltételei szerint árleszállítás vagy szerződésmegszüntetés is kérhető.

Ha a licencet egyáltalán nem tudjuk teljesíteni, írásban értesítünk, és a teljes összeget az eredeti Revolut-tranzakcióhoz kapcsolódóan legkésőbb 15 napon belül visszaindítjuk.

5. Önkéntes visszavásárlás

A jogszabályon vagy hibás teljesítésen alapuló igényeken túl a már aktivált, eszközhöz kötött licencre általános visszavásárlási garanciát nem vállalunk. Egyedi méltányossági kérelmet a kapcsolati e-mail-címen lehet benyújtani; annak elfogadása nem automatikus.

6. Elállási/felmondási nyilatkozatminta

Csak a szerződéstől való elállási vagy felmondási szándék esetén töltsd ki és küldd vissza.

Címzett: Dynamic Future Korlátolt Felelősségű Társaság, 1165 Budapest, Rákosligeti határút 117535., jpiroth@dynamicfuture.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi digitális licenc vagy szolgáltatás adásvételére/nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

• licenc vagy szolgáltatás megnevezése:
• rendelési azonosító:
• szerződéskötés időpontja:
• fogyasztó neve:
• fogyasztó címe:
• fogyasztó e-mail-címe:
• keltezés és – papír alapú nyilatkozatnál – aláírás.